Правила возврата
Если вы правильно выполнили все инструкции, но сделали ошибку при вводе своего логина, сервис steamgold.ru не будет нести ответственность за это. Из-за ошибки в логине ваши средства были зачислены на другой Steam-аккаунт.
На нашем сайте функционирует проверка наличия Steam-логина. В случае его отсутствия переход на страницу оплаты будет заблокирован.
Дополнительные контакты для связи: [email protected]
Возврат или перенаправление средств возможен только в следующих случаях:
Если ваш банк осуществил перевод средств, и у вас имеется подтверждающий этот факт чек, однако Т-Банк, отвечающий за прием платежей, не подтвердил поступление денег. В таком случае будет произведен запрос в ваш банк для выяснения статуса транзакции.
Если платеж не подтвержден, средства будут возвращены на ваш банковский счет в течение трех рабочих дней. Обычно возврат происходит в течение одного дня.